FAQ

Pour réserver, contactez-nous par email à glodi3d@gmail.com ou par téléphone au +1 613 462 1185. Nous discuterons de votre projet, puis vous recevrez un devis personnalisé. La réservation est confirmée après acceptation du devis, signature du contrat et paiement de l'acompte de 75%.

Un acompte de 75% du montant total est requis pour confirmer votre réservation. Cet acompte est non remboursable sauf en cas de force majeure. Le solde restant (25%) est à régler avant ou le jour de la prestation.

Nos tarifs varient selon le type de prestation, la durée et vos besoins spécifiques. Chaque projet étant unique, nous établissons un devis personnalisé après avoir discuté de vos attentes. Contactez-nous pour obtenir une estimation gratuite.

Oui, nous proposons différents forfaits pour les mariages, événements et séances corporate. Chaque forfait peut être personnalisé selon vos besoins. Demandez notre brochure tarifaire pour plus de détails.

GMP PHOTO propose : photographie et vidéographie de mariage, couverture d'événements privés et publics, shooting corporate et portraits professionnels, clips musicaux, et séances photo en studio. Nous nous adaptons à tous vos projets créatifs.

Oui, nous nous déplaçons partout au Canada pour vos événements et séances photo. Les frais de déplacement peuvent s'appliquer selon la distance. Pour les séances studio, nous travaillons avec des studios professionnels loués selon vos besoins.

La durée varie selon le type de prestation : une séance portrait dure généralement 1 à 2 heures, un mariage de 8 à 12 heures, et un événement corporate de 2 à 4 heures. La durée exacte est définie dans votre devis personnalisé.

Oui, toutes nos prestations incluent un traitement professionnel des images : correction des couleurs, ajustement de l'exposition, et retouches légères. Des retouches avancées (suppression d'éléments, modifications importantes) peuvent être proposées en supplément.

Les délais varient selon la prestation : Mariage : 4 à 8 semaines, Événements : 2 à 4 semaines, Corporate/Clips : selon la complexité du projet. Vous recevrez quelques photos "sneak peek" dans les 48-72h suivant l'événement.

Vos fichiers sont livrés via une galerie privée en ligne sécurisée. Vous recevrez un lien personnel pour visualiser, télécharger et partager vos images en haute résolution. La galerie reste accessible pendant 6 mois.

Le nombre de photos dépend de la durée et du type de prestation. Pour un mariage complet, comptez entre 400 et 800 photos retouchées. Pour une séance portrait, entre 20 et 50 photos. Le nombre exact est précisé dans votre devis.

Les photos sont livrées en haute résolution (JPEG) optimisées pour l'impression et le web. Sur demande, nous pouvons fournir des formats spécifiques pour les réseaux sociaux ou l'impression grand format.

Oui, mais l'acompte de 75% reste acquis. Si l'annulation intervient moins de 7 jours avant la prestation, 100% du montant peut être exigé. En cas de force majeure (maladie grave, catastrophe), un report peut être proposé.

Oui, un report est possible sous réserve de disponibilité. Nous vous demandons de nous prévenir au moins 14 jours à l'avance. Un seul report gratuit est autorisé ; au-delà, des frais peuvent s'appliquer.

Pour les séances en extérieur, nous surveillons la météo ensemble. En cas de conditions défavorables, nous pouvons reporter la séance sans frais supplémentaires ou adapter le lieu (intérieur, studio). Votre satisfaction est notre priorité.

Absolument ! Vous avez un droit d'usage personnel illimité. Vous pouvez partager vos photos sur vos réseaux sociaux, les imprimer pour votre usage personnel, et les envoyer à vos proches. Nous apprécions simplement un crédit @glodidesignr.

L'utilisation commerciale (publicité, promotion, revente) nécessite une autorisation écrite préalable et peut faire l'objet d'une licence spécifique. Contactez-nous pour discuter de vos besoins commerciaux.

Sauf refus écrit de votre part avant la livraison, nous nous réservons le droit d'utiliser certaines images à des fins promotionnelles (site web, réseaux sociaux, portfolio). Votre vie privée est respectée.